Ministerstvo školstva hovorí v súvislosti s novým prihlasovaním na stredné školy o úspechu. Podľa slov ministra Druckera systém elektronických prihlášok priniesol očakávané ovocie. Množstvo nahnevaných rodičov mu však odkazuje, že ide o zhnité ovocie. Dávajú mu spätnú väzbu, že systém zlyhal a deti a rodičia ostali v neistote. Drucker odmieta kritiku predovšetkým opozície, ktorá sa podľa neho snaží absolútne bulvárne komunikovať a zneisťovať rodičov.Canva
Oficiálne výsledky mali byť známe od polnoci 1. júna
K neoficiálnym výsledkom prijímacích skúšok sa mohli dostať rodičia koncom mája. Automat po netalentových prijímačkách, ktoré sa konali začiatkom mája, dokončil vyhodnocovanie.
Výsledky prijímacích skúšok na stredné školy si rodičia mohli skontrolovať od 28. mája v EduPage. Oficiálne mali byť zverejnené pôvodne „o polnoci 1. júna,“ avšak ministerstvo to zmenilo na „1. júna.“ Rodičia možno čakali, že si ich pozrú v pyžamách. No kompletné výsledky chýbali ešte popoludní.
Ministerstvo si „všimlo“ technické problémy s dostupnosťou systému ePrihlášky. Tie podľa rezortu súviseli s vysokou záťažou spôsobenou súčasným prihlasovaním rodičov a žiakov, ako aj generovaním rozhodnutí a zverejňovaním výsledkov zo strany škôl.
„Mrzí ma, že systém mal dnes technické problémy s dostupnosťou. Dáme veľmi podrobne preveriť, čo ich spôsobilo a celý priebeh bude predmetom technického auditu. Potrebujeme presne identifikovať príčiny problémov a prijať opatrenia, aby sa podobná situácia neopakovala,“ uviedol minister Tomáš Drucker.
Rodičia, prinútení v novom systéme čakať na výsledky prijímačiek neobvykle dlho, to však brali ako poslednú kvapku.
Web e-prihlášok padol, rodičia sa hnevali
„Od rána sa buď nedá prihlásiť, alebo ak sa to aj podarí tak chýba jedna alebo druhá škola v zozname, prípadne výsledky prijímačiek sú “v spracovaní”. Nebyť toho, že školy počas dňa zverejnili výsledky na svojich web stránkach, tak kvantum rodičov stále nevie ako ich deti uspeli na prijímačkách,“ ozvala sa jedna z mám budúcich stredoškolákov.
„Chyba nastala už niekde v začiatkoch, keď niekto vôbec stanovil a dopustil tieto dlhé niekoľkomesačné lehoty. Ako pri všetkých projektoch je dôležitý výsledok. Čo z toho, že výsledky pozná stredná škola, aj ministerstvo školstva, ale samotný žiak a rodič nie? Veď nie je v poriadku, že automat iba vytriedi žiakov podľa priorít, ktoré si zadal. Čakať v dnešnej dobe tak dlho na výsledok a ešte byť prekvapený v deň zverejnenia, že nefunguje web, ktorý bude mať zrejme návštevnosť, je na úrovni žiaka základnej školy!“ odkázala ministrovi ďalšia mama.
„Takže si to zhrňme. Prinútili ste každého použiť túto vašu digitálnu srandu, nepochybne za kopu peňazí. Vraj to bude férovejšie, efektívnejšie a jednoduchšie.
Systém neustále padal – od začiatku pri podávaní prihlášok, o tomto záverečnom chaose ani nehovoriac. Jednoduchšie to nebolo ani náhodou. Človek pri tom presedel tri večery, keď to podával, aj tak si nebol istý, či mu to systém „zožerie,“ či to nebude robiť znovu. Celé online komunity sa vytvárali, aby si zdieľali, „ako na to.“
Na výsledky sa čakalo neprimerane dlhý čas a keď mali konečne prísť, tak to zasa padalo. Vraj sa prihlásilo príliš veľa ľudí naraz. Keď už ste každého donútili to použiť a keď ste každého vyše mesiaca naťahovali a neprezradili mu výsledky – tak nie že ste mohli čakať, vy ste celkom konkrétne podľa prihlášok vedeli, koľko ľudí sa tam v pondelok prihlási. Vyhovárať sa na to, že ich bolo priveľa, resp. sa na to nepripraviť, je čistý amaterizmus.
Najtrápnejšie na tom celom je, že existujúci systém individuálnych prihlášok a následných odvolávaní a potvrdzovaní nástupu na školu nebol ani neprehľadný, ani neefektívny, ani neférový. Za veľa peňazí ste sa pokúsili opraviť niečo, čo fungovalo a zbabrali ste, čo sa dalo,“ odkázal ďalší z nahnevaných rodičov.
Ministerstvo argumentovalo číslami
Drucker sa vo svojom videu prihovoril rodičom a žiakom s tým, že ich ubezpečuje, že systém je dobrý a bezpečný.
„Po prvom kole prijímacieho konania sa na stredné školy umiestnilo takmer 50-tisíc žiakov. Až 80 % z nich bolo prijatých na školu, ktorú mali uvedenú ako svoju prvú prioritu.“
Podľa ministra Druckera takmer jedenásťtisíc žiakov, ktorí by inak skončili pod čiarou alebo sa nedostali na strednú školu, systém e-prihlášok pomohol k tomu, že majú svoje miesto na škole. Situáciu pritom pozná z vlastnej skúsenosti. Aj on kedysi uspel až vďaka odvolaniu na strednú školu. Títo žiaci vďaka novému systému nemusia prejsť podobnou nepríjemnosťou, nakoľko ich minimalizuje.
80 percent žiakov podľa neho uspelo na školách, ktoré si ešte vo februári zvolili ako svoju prvú prioritu. Argumentoval aj ďalším číslom. Tridsaťpäťtisíc žiakov si vraj zlepšilo svoju pozíciu a dostalo sa na školu s vyššou prioritou („z trojky na dvojku alebo z dvojky na jednotku“), čo pokladá za absolútny úspech.
Minister tvrdými štatistikami prináša pohľad, podľa ktorého algoritmus zefektívnil prerozdelenie žiakov a upokojil trh, ktorý predtým „blokovali“ žiaci prijatí na tri školy naraz. Avšak čo z toho, že automat zbehol dobre, keď web, cez ktorý sa k nemu ľudia pripájajú, nefunguje? Pre rodiča nie je úspechom to, že systém niekde na pozadí vypočítal skvelý výsledok, ak sa k tomu výsledku nevie dostať a prežíva dni plné úzkosti.
Minister Drucker priznáva, že systém bol preťažený a nedostupný. Zároveň však problém komunikuje spôsobom, že nápor spôsobil obrovský záujem rodičov, ktorí chceli vedieť výsledky alebo škôl, ktoré generovali rozhodnutia. Týmto slovníkom zodpovednosť presúva na používateľov, teda na rodičov a školy, ktorí systém využívali presne na to, na čo bol stvorený.
Pri e-prihláškach a zverejňovaní výsledkov pritom nemá ísť o nečakanú živelnú pohromu. Počet žiakov, rodičov a škôl v danom ročníku je presne známy mesiace vopred. Vyčítať rodičom „obrovský záujem“ o výsledky, od ktorých závisí budúcnosť ich dieťaťa, je nepochopenie situácie. Je predsa prirodzené, že každý chce vedieť výsledok okamžite. A preto by rodičom skôr prišlo vhod ospravedlnenie, ktoré ide do vnútra rezortu. Do spytovania si svedomia, či je systém dostatočne dimenzovaný na zvládnutie záťaže, keď sa prihlási väčšina používateľov.
„Všetci rodičia, aj deti by mali dostať za toto kompenzáciu a obrovské ospravedlnenie. Mesiac nervov, stresov, frustrácie. Kedysi rodičia hodili jeden podpis na prihlášku a bolo – rodičia bez vrások, deti spokojné. teraz sa modlia pri počítači, aby fungoval nefunkčný systém, chaos pri podávaní prihlášok, chaos pri výsledkoch, chaos, lebo nikto nevie, čo ďalej. Mesiac stresu nikomu nepomohol, práve naopak. Nikto nevie, čo má robiť, kde potvrdiť prijatie, kde podať odvolanie. Niekde nastala obrovská chyba, zlyhanie. Z rodičov robíte rukojemníkov systému. Kedysi to šlo behom jedného dňa – prijímačky, aj výsledky. Prečo teraz potrebujete mesiac? Prečo si rodičia majú zisťovať a študovať, čo majú robiť? Toto nie je ich práca. Systém má byť nastavený jasne a funkčne a nie testovať ho v priamom prenose a vychytávať chyby!“ odkazuje ministrovi jeden z rodičov, ktorý to na vlastnej koži zažil, nie opozičný politik.
Redaktorka, publikuje odborné články najmä o materských a rodičovských príspevkoch, ktoré nájdete v rubrike "Príručka pre rodiča" a tiež píše "Správy pre rodiča" - o veciach, ktoré sa práve dejú. Vyštudovala Právnickú fakultu UK v Bratislave.